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Il est impossible de ne pas communiquer : La magie de la communication non verbale

Lorsque nous échangeons avec quelqu’un, la communication va bien au-delà des simples mots que nous prononçons. Selon la programmation neuro-linguistique (PNL), un principe fondamental stipule qu’« il est impossible de ne pas communiquer ». Ce postulat souligne l'importance de la communication non verbale, qui constitue une part majeure de nos interactions quotidiennes.


La communication non verbale entre deux personnes peut être sujette à de multiples interprétations.
L'importance de la communication non verbale.

La place prépondérante de la communication non verbale

En discutant avec quelqu’un, nos mots ne représentent que 8 % de notre message global. Les 92 % restants sont véhiculés par des éléments non verbaux : notre posture, nos gestes, nos expressions faciales, le timbre de notre voix, et son intonation. Cela signifie que chaque mouvement, chaque regard, chaque inflexion vocale transmet quelque chose à notre interlocuteur, souvent de manière inconsciente.


L’interprétation de la communication non verbale

La communication non verbale est sujette à de multiples interprétations. Ce que nous exprimons par nos gestes et nos expressions peut être perçu différemment selon les expériences et les perceptions de notre interlocuteur. Par exemple, un sourire peut être interprété comme de la sympathie, mais aussi, dans certains contextes, comme de l’ironie ou de la moquerie.


La cohérence pour une communication authentique

La programmation neuro-linguistique met en avant que pour qu'une communication soit perçue comme plus authentique et fiable, il faut une cohérence entre ce que nous disons et ce que nous exprimons non verbalement. En revanche, un décalage entre les mots et le langage corporel peut créer de la méfiance ou de l'incompréhension.


En conclusion, être conscient de notre communication non verbale peut nous aider à mieux transmettre nos messages et à améliorer nos interactions avec les autres. La clé est de rester attentif et de s'assurer que nos gestes, notre posture et notre ton de voix sont en harmonie avec nos mots.

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